2019年京津冀消费者协会公布的比较试验数据显示，网售的38把智能门锁样品中假指纹解锁率高达84%，经重新复制的IC卡解锁率高达68%，智能门锁到底该不该相信一时间成为消费者的关注重点。

针对这一问题，《电器》记者特别采访了金指码指纹锁运营市场部部长周灏。周灏表示，此次公布的数据并非空穴来风，而是比较有代表性。在他看来，对于行业现存问题的曝光短期内可能对市场发展产生影响，但长期将有利于行业健康发展。

试验结果可信，相对安全不是绝对安全

对于业界较为关注的试验结果问题，周灏表示肯定。“从行业层面讲，可信度比较高。”他解释说：“无论抽检的是高端还是中低端品牌，都具有一定的随机性，至于抽检的流程和方式，取决于试验者自身。对于其他人来说，过分解读实验结果，对实验结果作以客观与否的评判没有任何意义。”从市场监管方面看，他表示，“目前的试验结果可能与消费者的投诉情况有关，试验人员或特地选取一些消费者投诉的品牌进行此次抽检。由于在选样方式上可能性较多，对于试验结果不应予以过多干涉。”

在周灏看来，智能门锁安全问题再次浮出水面，一方面由于行业目前确实存在这些问题，另一方面，媒体对该事件的过分解读，也对行业问题起到了放大作用。但对于智能门锁行业，相对安全并不是绝对安全。“开锁与被开锁之间，没有绝对的安全，只是相对安全。在相对安全的基础上，就可以认为是安全的，这也是智能门锁行业所认可的一个标准线。如果一味追求绝对安全就会产生矛盾。而从行业角度看，更多企业会站在相对安全的角度看待问题。”

智能门锁造假可操作性低

以此次曝出的假指纹、IC卡解锁为例，周灏表示，报道中被复制的指纹采用了十分专业的制作方式，同时也是主动制假行为，而在多数人的日常生活中，指纹属于唯一性特征，并不会主动给人复刻。此外，指纹锁采用的指纹识别技术与手机指纹头技术原理相同，如可轻易就被复制，那么在手机指纹支付领域应用十分广泛且仍在普及的情况下，电子钱包、银行卡都将存在巨大的安全隐患。从行窃者的操作性来说，原有比此种技术难度小的方式（如技术开锁）可采取，因此消费者无需对此过于担心。

在IC卡解锁问题上，他也表示，需被偷取复制。值得一提的是，对于IC卡可被复制的问题，金指码已有自身解决方案。据介绍，金指码为防止IC卡被复制，将其产品全部采用加密IC卡设计，实现无法被复制的效果。据了解，其卡片还具有选择使用功能，消费者如对此有心理顾虑，可选择不录入使用。另外，其锁具自身也包含删除卡片功能，可在卡片丢失后直接删除卡片系统保障安全。

消协参与更有利于行业发展

虽然在此次比较试验中并未涉及金指码的产品，但是在产品的安全性能方面，金指码表示十分自信。“金指码作为＊＊＊＊把指纹锁发明者，25年只做智能门锁，经过20多年的市场检验，金指码在产品、研发、设计三个方面一直与时俱进，不断完善，不断突破，与此同时也在密切关注行业发展，与行业共进退。”

对于行业未来的发展，周灏表示，首先，对于现存问题，行业应暂停对活体指纹的过度宣传；其次，在IC卡复制问题上，升级IC卡技术，加密技术或动态密码卡或者蓝牙卡方案将成为未来发展方向。金指码自身将会在宣传方面更加谨慎、与此同时更大程度地规范自身的宣传方法与方式。而安全问题再次出现也对行业的过度宣传行为敲响警钟，迫使行业进行技术创新升级。最后他还表示，“一个行业的发展，需要全行业各方面力量的参与。消协等监管部门开始介入监督检查，短期内可能影响市场对行业的信任，但长期将促进行业发展。未来，随着更多企业的加入将推动行业向健康有利方向发展。”

(文章来源：电器微刊-公众号，侵删)